Често задавани въпроси

Как да поръчам фермерски продукти онлайн?

Можете да поръчате фермерски продукти директно от нашия онлайн магазин за фермерска храна. Изберете желаните продукти, добавете ги в количката и завършете поръчката. Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас и по телефон.

Доставяте ли фермерски продукти в цяла България?

Да. Доставяме фермерски продукти в цяла България чрез куриерска фирма Спиди.

Колко време отнема доставката на поръчка?

Поръчките обикновено се доставят в рамките на 2–3 работни дни след потвърждение.

Кога доставката е безплатна?

Предлагаме безплатна доставка при поръчки над 69 € (134,95 лв.). За поръчки под тази стойност се начислява стандартната тарифа на куриера.

Мога ли да взема поръчката си от магазина?

Да. Можете да изберете вземане от магазина във Велико Търново, ако се намирате в града или наблизо.

📍 Адрес: ул. Козлодуй 41, Велико Търново

Какви методи на плащане предлагате?

В момента предлагаме:

  • Наложен платеж при доставка
  • Плащане при получаване в магазина
Какъв е произходът на продуктите?

Предлагаме подбрани фермерски продукти от български производители и ферми. Работим с малки производители, които споделят нашата грижа за чистия състав и качествената храна.

Как избирате продуктите във вашия фермерски магазин?

Всеки продукт в магазина е внимателно подбран. Работим само с производители, които предлагат качествена храна с ясен произход и високи стандарти на производство.

Предлагате ли здравословни продукти без глутен или без захар?

Да. В нашия фермерски магазин ще откриете разнообразие от здравословни продукти, включително храни:

  • без глутен
  • без добавена захар
  • с чист и естествен състав
Как се съхраняват продуктите по време на доставка?

Продуктите се опаковат внимателно и се изпращат възможно най-бързо, за да се запази тяхното качество по време на транспортиране.

Мога ли да върна хранителен продукт?

Поради естеството на хранителните продукти стандартното право на връщане не се прилага. Ако получите продукт с проблем, можете да подадете рекламация и нашият екип ще ви съдейства.

Как мога да се свържа с вас?

Можете да се свържете с нас: